Les Lotus, notre programme de fidélité
Gratuit et automatique dès la première commande : chaque euro dépensé vous rapporte un Lotus.
Les Lotus récompensent vos achats sous forme de remises. L'entrée dans le programme est gratuite et automatique dès votre première commande : rien à activer, rien à demander.
Comment ça marche
Vous commandez
Chaque euro dépensé vous rapporte un Lotus.
Vous cumulez
Vos Lotus s'accumulent commande après commande, sans limite.
Vous convertissez
Vous les transformez en remise au moment de valider votre panier.
Gagner des Lotus
Les Lotus sont calculés sur le total TTC de la commande, frais de port exclus.
Utiliser ses Lotus
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Connectez-vous à votre compte
Avec votre adresse électronique et votre mot de passe.
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Ouvrez « Mes Lotus »
La bulle verte en bas à gauche de la page.
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Convertissez vos points
Cliquez sur « Convertir les points de fidélité en remise », en haut de la page panier.
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Appliquez le code
Choisissez la remise à laquelle vous êtes éligible et validez. Elle est déduite automatiquement du montant de la commande.
Un exemple
Vous disposez de 155 Lotus. En les convertissant lors d'une commande, vous obtenez 15 € de remise, ce qui consomme 150 Lotus. Les 5 Lotus restants sont conservés et s'ajouteront à ceux de votre prochaine commande.
Conditions
- Les commandes annulées ne génèrent pas de Lotus.
- Les Lotus d'une commande ne sont convertibles qu'à partir de la commande suivante.
- La remise se convertit par tranches de 10 Lotus ; le reliquat est conservé sur votre compte.
- Loren Kadi se réserve le droit de modifier les conditions du programme à tout moment.
Une difficulté ?
Si la bulle « Mes Lotus » n'apparaît pas, vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte. Si vos points ne s'affichent pas comme prévu, appelez-nous au 05 53 46 67 88 : nous les vérifions avec vous.
Cumulable avec le parrainage
Vos achats vous rapportent des Lotus ; les personnes que vous nous présentez vous rapportent 10 € (ou 20 € pour un professionnel). Voir comment parrainer.